מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 1.1.2026
1. כללי
אנו ב־[שם החברה / שם המותג] בע”מ (להלן: “החברה”, “אנחנו”) מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו, לרבות חנות האונליין והשירותים הנלווים (להלן: “האתר” ו/או “השירותים”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, תקנות הגנת הפרטיות והדין החל בישראל.
עצם השימוש באתר, מילוי טפסים או ביצוע רכישה מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. מסירת מידע והסכמה
מסירת מידע אישי נעשית מרצונך ובהסכמתך המפורשת בלבד.
אין חובה חוקית למסור מידע, אך אי מסירתו עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים, לרבות רכישה באתר.
בעת מסירת המידע ו/או סימון תיבת הסכמה (Opt-In), אתה מאשר את עיבוד המידע בהתאם למדיניות זו.
בעל מאגר המידע: [שם החברה] בע”מ
יצירת קשר:
contact@anetperfume.com
3. מהו “מידע אישי”
לרבות, אך לא רק:
שם, כתובת, דוא”ל, טלפון, פרטי רכישה, מזהים דיגיטליים, כתובת IP, נתוני גלישה, Cookies, מזהי מכשיר, וכל מידע אחר המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של אדם.
4. סוגי המידע הנאסף
4.1 מידע הנמסר על ידך (אקטיבי)
-
שם מלא
-
דוא”ל
-
מספר טלפון
-
כתובת למשלוח
-
פרטי הזמנה ורכישה
-
פניות לשירות לקוחות
-
העדפות שיווק (אם ניתנו)
פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו ומטופלים ישירות על ידי ספקי סליקה מאובטחים.
4.2 מידע הנאסף אוטומטית (פאסיבי)
-
כתובת IP
-
סוג מכשיר ודפדפן
-
נתוני שימוש וגלישה
-
עמודים שנצפו
-
Cookies וטכנולוגיות דומות
5. שימוש במידע האישי
המידע משמש למטרות הבאות:
-
תפעול האתר ומתן השירותים
-
עיבוד הזמנות, משלוחים ותשלומים
-
מתן שירות לקוחות
-
שליחת עדכונים הקשורים להזמנה
-
שיפור חוויית משתמש
-
ניתוח סטטיסטי ושיווקי
-
שליחת דיוור שיווקי – רק בהסכמה מפורשת
-
עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות
6. דיוור ושיווק (Opt-In)
בהסכמתך המפורשת, אנו רשאים לשלוח אליך:
-
מבצעים
-
עדכונים
-
מידע על מוצרים חדשים
📌 ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ההסרה בדוא”ל או פנייה ל־
contact@anetperfume.com
הסרה תטופל תוך זמן סביר ולא יאוחר מ־7 ימי עסקים.
7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב־Cookies לצרכי:
-
תפעול
-
אנליטיקה
-
שיווק ופרסום ממוקד
ייתכן שימוש בכלים כגון:
-
Google Analytics
-
Meta (Facebook) Pixel
-
פלטפורמות פרסום נוספות
חלק מה־Cookies דורשים הסכמה מראש, וניתן לשלוט בהם באמצעות Banner ייעודי או הגדרות הדפדפן.
8. העברת מידע לצדדים שלישיים
העברת מידע תיעשה רק במקרים הבאים:
-
ספקי סליקה ותשלום
-
חברות משלוחים
-
ספקי אחסון, IT ושיווק
-
פלטפורמות מסחר אלקטרוני (כגון Shopify)
-
דרישה חוקית / צו שיפוטי
-
מיזוג / מכירת פעילות
כל צד שלישי מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שהמידע יאוחסן ויעובד בשרתים מחוץ לישראל (לרבות ארה”ב ואירופה).
העברת המידע נעשית בהתאם לדין ובכפוף לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
10. שמירת מידע
המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק.
לאחר מכן:
-
יימחק
-
או יעבור אנונימיזציה
-
או יישמר בצורה מאובטחת ללא שימוש פעיל
11. זכויות המשתמש (תיקון 13)
בהתאם לחוק, הנך זכאי:
-
לעיין במידע האישי
-
לבקש תיקון
-
לבקש מחיקה
-
להתנגד לעיבוד
-
להגביל שימוש
-
לבקש ניידות מידע (ככל שניתן)
📩 פניות יטופלו תוך 30 יום לכתובת:
contact@anetperfume.com
12. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות:
-
הצפנה (SSL)
-
גישה מוגבלת למידע
-
שימוש בספקים מאובטחים
עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
13. שימוש על ידי קטינים
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד.
אין בכוונתנו לאסוף מידע מקטינים ביודעין.
14. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.
15. דין וסמכות שיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב–יפו.
16. יצירת קשר
📧
contact@anetperfume.com
